FAQ
Q
送料はいくらですか?
A
1注文につき国内一律550円(税込)です。
Q
いつ届きますか?
A
配送のご依頼を受けてから、弊社営業日5日以内に発送いたします。
Q
配送会社はどこですか?
A
佐川急便です。
Q
サイトの画像と実際の色味が違うことはありますか?
A
撮影時のライティング、ご覧になっているモニター・PC環境により実際の商品と色味が異なって見える場合がございます。ご了承の上お買い求めください。
Q
返品について教えてください。
A
「サイズが合わない」「イメージと異なる」「カラー変更」などのお客様のご都合による返品・交換は原則としてお受けしておりません。
以下の場合についても、返品・交換を承ることができませんので、何卒ご了承下さい。
・商品到着後、6日以上経過した商品
・商品到着後、お客様の責任で破損・汚損された商品
・商品についているタグを紛失した商品
・着用された商品
・お直し、洗濯、クリーニングされた商品
・アウトレット商品、セール商品(定価より値下げした商品)
・他店舗で購入した商品
Q
サイズ・イメージが合わなかった。「返品不可」商品ですが、交換ならできますか?
A
「サイズが合わない」「イメージと異なる」「カラー変更」などのお客様のご都合による返品・交換は原則としてお受けしておりません。